3 года, 8 месяцев назад
Настрой специалиста телефонных продаж
Тематики: Холодные звонки
Унылый голос продавана это как:
- я врач, но пришел на работу, кашляю и чихаю на своих пациентов
- я строитель, но кирпичи буду класть вкривь-вкось, у меня настроя нет
- я таксист, но повезу вас в лес, у меня настроение такое
Выход:
1. Осознать, что подобное поведение унижает прежде всего тебя, как профессионала
2. Завести себе не меньше 5 быстрых способов самостоятельной настройки.
3. Полюбить то, что ты делаешь. Иначе зачем это все?
Мои топ-10 способов быстро зарядиться самостоятельно на работе.
- Моя цель. Я пишу их себе в конкретных цифрах, цветах, деньгах. Заглянула в список - поехали!
- Книги. Всегда парочка лежит на столе. 5-10 минут прочитала и вперед
- Сделать первый звонок наиболее холодному контакту. Иногда хочется похолоднее :)))
- Сделать первый звонок наиболее теплому клиенту.
- Музыка или активная или джаз, по настроению около 5-10 минут
- Проговорить про себя, что я несу пользу, осознать, что продукт несет пользу. И я не навязываю, я несу пользу и развитие. а без моего звонка ,как клиент про это узнает?
- Посидеть в тишине 5 минут (выйти на улицу, например, даже в туалет с телефоном :)))))) Нуачо.
- Посмотреть свои результаты. Если я не лучшая, появляется энергия стать ею. Если лучшая, а могу я приумножить результаты?
- Иногда выпить кофе с шоколадкой маленькой. Но это крайний случай
- Вспомнить свои победы последних недель, успешные разговоры, когда получилось продать
- Навести порядок на столе, в бумагах. Выкинуть лишнее. Или посмотреть видео про наведение порядка.
Пишите в блоге, а как вы настраиваетесь?
Тематики: Холодные звонки
Теги: холодные звонки, холодные продажи
Поделиться
Комментарии
Добавить комментарий